内容証明はどこでも出せる？郵便局ごとの取扱注意点とe内容証明の活用法｜行政書士の実体験

「内容証明郵便を出そうと思ったとき、郵便局に行けばどこでも出せる」
そう思っている方は意外と多いかもしれません。

実はそうではないんです！

先日、実際に内容証明を出す機会がありました。
行政書士として慣れているはずのこの手続きですが、そこで私自身が経験した“落とし穴”があったのです。

今回はその体験をもとに、「どこから内容証明を出せるのか」、そして「出すときにどれくらい時間がかかるのか」といったリアルな注意点をお伝えします。

集配郵便局じゃないとダメ？実はそうでもない

内容証明は、すべての郵便局で取り扱っているわけではありません。

日本郵便の案内では「集配郵便局で取り扱い可能」とされていますが、
実は一部の非集配郵便局（小規模な郵便局）でも内容証明を取り扱っていることがあります。

つまり、「大きな郵便局に行かないと無理」とは限らないのです。

先日、外出予定のついでに内容証明を出そうと思い、内容証明を取り扱い出来る郵便局を探してました。

まずは日本郵政のホームページに記載されていたフリーダイヤルに電話し、「この郵便局は内容証明を取り扱っているか？」とオペレーターの方に確認。

返答は、「はい、大丈夫です」とのこと。

一安心していたのですが…
念のため、その郵便局にも直接電話を入れて確認したところ、「現在は取り扱っていません」という返答が。

理由を尋ねると、こう教えていただきました：

内容証明を扱うには、所定の研修を受けた職員（ライセンス保持者）が必要で、
春の人事異動でその職員が別の局に異動してしまったため、
現在は取り扱いができないとのことでした。

どうやら日本郵便の本部ではその郵便局を「取扱局」として認識していても、
現場の人員体制によって、実際には対応できないことがあるようです。

日本郵政のお問い合わせ先から確認したのに、実は内容証明が取り扱い出来ない郵便局だった。
こんなトラブルを避けるにはどうすれば良いのか？

郵便局検索サイトやフリーダイヤルは便利ですが、最終的には現場で確認するのが一番確実。
まずは電話で確認してから郵便局に行くことをオススメします。

そしてもうひとつ、あまり知られていない注意点があります。

内容証明は、ただ差し出せば終わり…というものではありません。

郵便局では、内容文書が形式に合っているかどうかを一行ずつチェックしてくれます。
さらに控えの作成や押印処理など、通常の郵便とは比べものにならないほど慎重な対応が必要です。
つまり、内容証明を出すには時間がかかるんです。

今回、私はしっかり内容証明の形式に沿った文書を作成し、すべて揃えて窓口に持参しました。

それでも、処理にかかった時間はおよそ30〜40分。

「プロの私でもこれだけかかるのか…」というのが正直な感想です。

窓口の混雑状況によっては、さらに時間がかかる可能性もありますので、
仕事の合間や休憩時間に「サッと出しに行く」のはおすすめできません。

「平日は忙しくて郵便局に行けない」
「夜間に出したいけど、窓口が閉まっている」
そんな方には、日本郵便が提供している「e内容証明」の利用してみてはどうでしょうか。

◼️ e内容証明（電子内容証明）
https://www.post.japanpost.jp/service/enaiyo/index.html

今回の私の体験をもとに、内容証明を出す際のポイントをまとめておきます。

内容証明は、出す前の「ちょっとしたひと手間」がとても大切です。
少しでもこの記事が、スムーズな発送やトラブル回避につながれば嬉しく思います。

当事務所では、内容証明郵便の文面作成から発送手続きの代行まで、お客様のご状況に合わせて丁寧にサポートしております。

メニュー	報酬額（税込）	内容
文面作成のみ	11,000円	WordまたはPDFでデータ納品。発送はお客様。
文面作成＋発送	16,500円	文面を作成し、当方で内容証明を代理発送。

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