みなさん こんにちは。
岡山県倉敷市の行政書士やまもと事務所の山本です。
本日は 「e内容証明」 について、はじめての方向けにやさしく解説します。
…あっ、ここでひとつ。
「e」 が付いているのは、決してタイピングミスではありません。
（Enter押し間違いでも、キーボードの故障でもないです）
ちゃんと日本郵便さんの正式サービス名で、ざっくり言うと 「ネットから内容証明郵便を送れる仕組み」 のことなんです。
今回は そんなe内容証明が内容証明を送るなら圧倒的にオススメな理由をお話します。
e内容証明とは？まずは超やさしく（内容証明郵便って何？）
まずは 最初に内容証明郵便について はじめての人でも分かるようにご紹介します。
内容証明郵便は、郵便局が「いつ・誰が・誰に・どんな内容の文書を差し出したか」を証明してくれるサービスです。
ただし大事なポイントがひとつ。
郵便局が証明するのは “文書の存在” であって、内容が真実かどうかを証明するものではありません。
内容証明がよく使われる場面（例）
- クーリングオフ（契約解除の通知）
- 未払いの請求（催告書）
- 賃貸アパートなどの退去・原状回復などの通知
- 慰謝料や損害賠償の意思表示 など
「ちゃんと伝えた」「いつ出した」が大事な場面で活躍します。
内容証明の送り方は2つ。はじめてなら“ラクな方”からでOK
そんな内容証明郵便の送り方は大きく2つです。
- 郵便局の窓口で送る（紙の内容証明）
- ネットで送る（e内容証明＝電子内容証明）
結論から言うと、はじめての方ほど e内容証明がラクです。
（郵便局で「書式が…」と言われて心が折れる前に、ネットでサクッとが吉）
e内容証明が「圧倒的におすすめ」な理由
内容証明郵便といえば、郵便局の窓口で送るのが普通じゃない？と思う方も多いのではないでしょうか。
ここでは、郵便局の窓口で送るより、e内容証明の方が圧倒的におすすめな理由をご紹介します。
24時間、ネットで送れる（休日・深夜でもOK）
e内容証明は、インターネットで 24時間発送できるサービスです。
「明日まで待てない…！」みたいなときに強い味方です。
郵便局へ行かなくていい（＝移動と待ち時間がゼロ）
Wordファイルをアップロードすると、日本郵便側で 印刷・照合・封入封かんして内容証明として発送してくれます。
ファイルをアップロードするだけなので、当然ながら印刷する必要はありませんし、封筒や用紙の準備も不要です（地味に助かるやつ）。
「取扱い郵便局」を探さなくていい
窓口で内容証明を出せる郵便局は、集配郵便局や指定された郵便局に限られます。
つまり「どこでも出せる」わけではありません。
e内容証明なら、この“郵便局ガチャ”が発生しません。
文章が長い人ほどe内容証明がラク（文字数の話）
窓口で出す内容証明は、1枚あたり520文字が目安。
一方、e内容証明は Word標準設定なら 1枚あたり1,584文字が目安です。
なので、長文になりがちな 催告書・契約解除通知・損害賠償の通知などは、e内容証明のほうがまとめやすいことが多いです。
e内容証明がおすすめなケース
ここまでe内容証明がおすすめな理由をご紹介してきました。
その中でも「特におすすめなケース」をご紹介します。
平日に郵便局へ行く時間がない
仕事・家事・育児で「郵便局に行く余裕がない」方は、e内容証明が合います。
窓口だと“行く時間”だけでなく、混雑や確認で思ったより時間が伸びることもあります。
e内容証明なら、文章さえ用意できていれば自宅や職場から手続きできるので、スキマ時間で進めやすいです。
近くに内容証明を扱う郵便局がない
窓口の内容証明は、どこの郵便局でも出せるわけではなく、取扱い郵便局が限定されます。
「行ってみたら対応してなかった…」が地味にショックなんですよね（往復の時間も戻りません）。
e内容証明なら郵便局を探す必要がなく、場所の制約を受けにくいのが強みです。
クーリングオフなどで急いで出したい（契約解除）
クーリングオフのように「期限があるもの」は、出す日（差し出し日）が重要になりがちです。
その点、e内容証明は24時間差し出し可能なので、窓口が閉まっていても手続きを進められます。
「明日郵便局に行けばいいか」…と思ったら、明日が祝日で詰む、みたいな事故も防げます。
文章量が多い（ページ増えがちな人）
伝えたい内容が多いと、窓口の内容証明では文字数制限の関係でページが増えやすく、文章の“分割”も気をつかいます。
その点、e内容証明はWord標準設定なら1枚あたり1,584文字が目安で、長文でも整理しやすいのがメリットです。
請求や経緯説明など「ちゃんと書くほど長くなる」タイプの案件は、e内容証明が向きやすいです。
逆に「郵便局の窓口」が向いているケースもある
メリットの多いe内容証明ですが、一方で郵便局の窓口で出すのがおすすめ（窓口でしか出せない）なケースもあります。
以下にご紹介します。
手書きで送りたい（直筆の文章で届けたい）
「パソコンで作った文書より、自分の手で書いたものを送りたい」という方は、郵便局の窓口での内容証明が向いています。
手書きだと、文面に“気持ち”や“本気度”がにじむので、ケースによっては相手に伝わり方が変わることもあります。
また、手元にある便箋や用紙で作成して持ち込めるので、パソコン操作が苦手な方にとっては「こっちの方が安心」という場合もあります。
（もちろん、感情が出すぎると逆効果になることもあるので、そこは落ち着いていきましょう）
相手に“重み”を感じさせたい（心理戦）
窓口の内容証明は独特の体裁なので、受け取った側が「おっ…」となることもあります。
「内容証明」というだけで相手が背筋を伸ばすケースもあり、通知としてのインパクトは出やすいです。
ただ、目的は相手を怖がらせることではなく、こちらの意思を冷静に、正確に伝えること。
強い言葉で押し切るより、「何を」「いつまでに」「どうしてほしいか」を淡々と書いた方が、結果的に話が早く進むことも多いです。
はじめてでもできる！e内容証明の流れ（ざっくり5分）
e内容証明は、だいたいこんな手順です。
- Webゆうびんにログイン（無料登録が必要）
- Wordで作った文書をアップロード＆宛先入力
- クレジットカード等で支払い
- 日本郵便が印刷・封入して発送
- 受取人に「正本」、差出人に「謄本」が一般書留で届く
※「差出」ボタンを押した時点の日付が印字される点も、地味に重要です。
料金はどれくらい？（ざっくり目安）
e内容証明は料金の内訳がいくつかに分かれていて、公式ページに料金表があります（郵便料金110円、内容証明料金、一般書留料金など）。
まずは「1通・1枚」なのか「長文」なのかでイメージが変わるので、文量を見て判断するのがおすすめです。
料金算出出来るシュミレーターを作成しましたので、こちらもご活用下さい。
ここが一番大事：内容証明は「送る前の文章」が9割
当事務所で多いご相談がこれです。
- 「とりあえず送ればいいですよね？」
- 「文章はネットの例文をコピペで…」
気持ちは分かります。分かるんですが……
内容証明は 文章の設計ミスをすると、こうなりがちです。
よくある“もったいない”パターン
- 何を求めているのか（請求内容）があいまい
- 期限（いつまでに）がない
- 感情が強すぎて、相手が意地になってこじれる
- 事実関係（契約日・金額・経緯）が抜けている
内容証明は「カッコいい封筒」ではなく、伝える道具です。
道具は、使い方が大事です。
行政書士やまもと事務所にできること（全国対応）
当事務所は 岡山県倉敷市 の行政書士事務所ですが、内容証明は 全国対応でご依頼をいただいています（むしろ全国からのお問い合わせが多めです）。
- 内容証明（催告書・契約解除通知・クーリングオフ等）の文案作成サポート
- 相手に“伝わる”構成・表現の整理
- 「送ったことがないので発送もお願いしたい」→ e内容証明での発送サポートも対応
「e内容証明で送ろうと思うけど、この文章で大丈夫？」
「クーリングオフの期限が近い」
「相手にどう書けばいいか分からない」
倉敷の行政書士として、そして全国対応で、状況に合わせてサポートしますので、お気軽にお問い合わせください。
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