クーリング・オフ

訪問販売や電話勧誘のクーリング・オフは「契約日から8日」ではありません。起算日は契約書面を受け取った日。口頭はNG、書面で通知が基本。内容証明郵便が安心です。

ブラックフライデーや年末セールで「勢いで買ったけど不要かも…」となった方へ。ネット通販がクーリング・オフ対象外と言われる理由と、返品特約の確認ポイント、トラブルを避ける連絡・証拠の残し方を行政書士がやさしく解説します。