みなさん、こんにちは。
岡山県倉敷市の行政書士やまもと事務所の山本です。
今回は オンライン相談室開設のご紹介をします。
「行政書士に相談したいけれど、事務所へ行く時間がない」
「仕事が終わる頃には、行政書士事務所も閉まっている」
「相談したい書類はあるけれど、電話では説明しにくい」
このようなお悩みはありませんか。
相談しようと思っているうちに、気付けば一週間、二週間……。
書類の締切だけが、こちらへ全力疾走してくることもあります。
そこで、当事務所では、Zoomを利用した行政書士のオンライン相談室を開設しました。
パソコンやスマートフォンがあれば、ご自宅や職場などからご相談いただけます。
平日夜間、土日、早朝の相談にも対応していますので、日中に時間を取りにくい方もぜひご活用ください。
行政書士のオンライン相談とは？
行政書士への相談というと、事務所を訪問し、机を挟んで話をするイメージを持つ方も多いかもしれません。
もちろん対面相談にも良さがありますが、仕事や家事、育児などで忙しい方にとって、移動時間を確保するのは意外と大変です。
当事務所のオンライン相談では、Zoomを使って、来所することなく相談できます。
予約日時になりましたら、メールなどで案内されたZoomのURLをクリックして、オンライン相談室へご入室ください。
難しい操作は基本的にありません。
ZoomのURLは、秘密の扉ではありませんので、クリックしても異世界には転送されません。
行政書士が画面の向こうでお待ちしています。
パソコンやスマートフォンから相談できます
オンライン相談は、次のような端末からご利用いただけます。
- パソコン
- スマートフォン
- タブレット
Zoomアプリをお持ちでない場合でも、ご利用環境によってはブラウザから参加できます。
また、カメラやマイクの設定などに不安がある場合は、事前にご確認いただくと、よりスムーズにご相談いただけます。
書類を画面共有しながら確認できます
行政書士のオンライン相談には、顔を見ながら話せるだけでなく、書類を同じ画面で確認できるというメリットがあります。
Zoomの画面共有機能を使えば、次のような資料を一緒に見ながら相談できます。
- 契約書
- 申請書
- 見積書
- 補助金の公募要領
- 自治体の手引き
- 図面
- 許認可申請に関する資料
電話相談では「上から3行目の、右から2番目あたりです」と説明しているうちに、お互いが別の場所を見ていた、ということも起こりがちです。
画面共有を使えば、同じ資料の同じ箇所を確認できるため、相談内容をより具体的に整理できます。
契約書の作成・チェックにも便利です
例えば 契約書に関する相談では、実際の文書を画面に表示しながら、例えば次のような点を確認できます。
「この条文は、どのような意味ですか」
「この表現は変更した方がよいですか」
「自社に不利な内容になっていませんか」
「取引条件をどこまで書いておくべきですか」
契約書は、文字がたくさん並んでいるだけでも少し緊張します。
しかも「甲」「乙」が何度も登場すると、途中から誰が誰なのか分からなくなることもあります。
オンライン相談では、該当箇所を一緒に確認しながら、できるだけ分かりやすくご説明します。
補助金申請や許認可の相談にも対応しています
補助金申請や許認可手続きでは、公募要領や行政機関の手引きに多くの条件が記載されています。
「自社は対象になるのか」
「どの書類を準備すればよいのか」
「申請期限までに何を進めるべきか」
といった点を、資料を見ながら整理できます。
補助金の公募要領は、ページ数が多く、読むだけでもなかなかの運動量です。
迷子になりそうなときは、一緒に地図を広げるような感覚でご相談ください。
平日夜間・土日・早朝のオンライン相談に対応
当事務所では、平日の昼間に相談時間を確保しにくい方にもご利用いただけるよう、平日夜間や土日のオンライン相談に対応しています。
また、事前予約制で、朝6時からの早朝相談にも対応しています。
このような方におすすめです
- 出勤前に相談したい会社員の方
- 店舗の営業前に相談したい事業者の方
- 日中は現場を離れにくい建設業者の方
- 家事や育児が落ち着いてから相談したい方
- 倉敷市から離れた地域にお住まいの方
- 事務所への移動時間を節約したい方
- 営業時間が合わず、相談を先延ばしにしていた方
「行政書士に相談したいけれど、営業時間が合わない」という理由だけで、手続きを後回しにする必要はありません。
朝の相談を終えてから出勤する、仕事が終わってから自宅で相談するなど、生活スタイルに合わせてご利用いただけます。
オンライン相談に対応している主な業務
当事務所では、オンライン相談を通じて、主に次のようなご相談を承っています。
事業者向けの相談
- 補助金申請に関する相談
- 契約書の作成・チェック
- 建設業許可
- 屋外広告業の登録
- 電気工事業の登録
- 古物商許可
- 酒類販売業免許
- 事業開始に必要な行政手続き
- 顧問契約に関する相談
個人向けの相談
- 内容証明郵便の文案作成
- 相続手続き
- 各種行政手続きに関する相談
- 必要書類や手続きの進め方に関する相談
ご相談内容によっては、現地確認、原本の確認、対面での打ち合わせなどが必要になる場合があります。
その場合でも、まずオンライン相談で状況を伺い、必要となる手続きや今後の進め方を整理することができます。
「オンラインだけですべて完了するか分からない」という場合も、最初の相談窓口としてご利用ください。
行政書士オンライン相談の流れ
オンライン相談は、次の流れで行います。
1．予約ページから希望日時を選ぶ
オンライン予約ページから、ご希望の日時を選択してください。
ご予約時に相談内容を簡単にご入力いただくと、事前に内容を確認したうえで面談を行えます。
きれいな文章にまとめる必要はありません。
「建設業許可のことで相談したい」
「契約書を見てほしい」
「補助金が使えるか確認したい」
といった内容で構いません。
2．Zoomの案内を確認する
ご予約後、Zoomオンライン相談室の案内をお送りします。
予約日時になりましたら、案内されたURLからご入室ください。
相談開始の直前になってURLを探し始めると、メールボックスの中でかくれんぼが始まることがあります。
事前にメールを確認しておくと安心です。
3．オンライン相談を行う
現在の状況やお困りごとを伺いながら、必要な手続きや今後の対応を整理します。
関係する書類がある場合は、事前にデータをお送りいただくか、相談当日にお手元へご準備ください。
書類の内容によっては、Zoomの画面共有機能を使いながら確認します。
4．必要な手続きや費用をご案内する
相談後、必要に応じて、次の内容をご案内します。
- 準備していただく書類
- 今後の手続きの流れ
- 申請期限やスケジュール
- 行政書士へ依頼する場合の費用
- 他の専門家への相談が必要かどうか
相談したからといって、その場で必ず依頼しなければならないわけではありません。
まずは状況を整理し、今後どのように進めるかをご検討いただけます。
相談内容がまとまっていなくても大丈夫です
行政書士へ相談する段階では、次のように感じている方も少なくありません。
「何の手続きが必要なのか分からない」
「そもそも行政書士に相談する内容なのか分からない」
「困っていることはあるけれど、うまく説明できない」
最初から相談内容がきれいに整理されている必要はありません。
むしろ、何が分からないのか分からない状態を、一緒に整理することも行政書士への相談の一つです。
オンライン相談では、お話を伺いながら次の点を確認します。
- 現在どのような状況なのか
- 何に困っているのか
- いつまでに対応が必要なのか
- どの行政機関が関係するのか
- どの専門家へ相談すべきなのか
- まず何から始めればよいのか
話しているうちに、「困っていたのは、実はここだった」と見えてくることもあります。
当事務所では、単に書類を作成するだけでなく、ご相談者様と一緒に課題を整理し、必要な行政手続きへつなげることを大切にしています。
岡山県倉敷市以外からも相談できます
オンライン相談は、ご自宅や職場から利用できるため、岡山県倉敷市周辺の方だけでなく、当然 遠方の方にもご利用いただけます。
ただし、申請先の行政機関や手続きの内容によっては、対応地域が限られる場合があります。
遠方からのご相談についても、まずはオンラインで内容を伺い、当事務所で対応できるかどうかをご案内します。
移動距離を気にせず相談できることは、オンライン相談の大きなメリットです。
まとめ｜行政書士への相談をオンラインでもっと身近に
行政書士やまもと事務所では、Zoomを利用したオンライン相談室を開設しました。
オンライン相談には、次のようなメリットがあります。
- 事務所へ移動する必要がない
- 自宅や職場から相談できる
- 書類を画面共有しながら確認できる
- 平日夜間や土日にも相談できる
- 事前予約で朝7時から相談できる
- 遠方からでも相談しやすい
- 相談内容が整理できていなくても利用できる
行政手続きや契約書、補助金、許認可について気になることがあっても、「もう少し調べてから相談しよう」と考えているうちに、時間だけが過ぎてしまうことがあります。
しかし、専門用語を完璧に覚えたり、必要書類をすべてそろえたりしてから相談する必要はありません。
「まずは何をすればよいか整理したい」
そのような段階でも大丈夫です。
オンライン相談のご予約はこちら
当事務所のオンライン相談は、事前予約制です。
平日夜間、土日、早朝の相談にも対応しています。ご都合のよい日時をお選びください。
岡山県倉敷市周辺の方はもちろん、オンラインで対応可能な内容については、遠方の方からのご相談も承ります。
悩みごとは、放っておいても書類のように自動保存されません。
気になっていることがありましたら、ご自宅や職場から利用できるオンライン相談室をぜひご活用ください。
行政書士やまもと事務所
🏠 岡山県倉敷市
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