ある日突然の一本の電話から
先日、ある許認可のご相談でお電話をいただきました。
ご相談者様の最初のひとことがこちら。
「ホームページの問い合わせフォームから送れなかったので、仕方なく電話しました」
……え？フォーム？
いやいや、そんなはずは──と思いながら確認してみると、
まったく動いてませんでした。
冷や汗どころか、血の気がスーッと引くとはこのことです。
当事務所のホームページはすべて自作です
当事務所のホームページは、業者さんにはお願いしていません。
WordPressのCocoonテーマを使い、完全自作。
夜な夜なパソコンの前で、素人なりにタグをいじりながら作っています。
そのせいか、ホームページ業者さんからの営業電話もよくかかってきます。
でも、毎回こう答えています。
「いや、自分で作ってるんで大丈夫です！」
……えぇ、自信満々に言ってましたとも。
まさかその“自信作”の中枢である問い合わせフォームが壊れていたなんて…
送信ボタンが押せないフォームの恐怖
調べてみると、どうやら送信ボタンの部分でコードを失敗していた模様。
つまり、入力しても、どれだけ丁寧に打っても、「送信」できないフォームが鎮座していたわけです。
そりゃあ問い合わせなんて来るはずがない。
ご相談者様からすれば、
「時間をかけて入力したのに送信エラー！？なんだこの事務所！他に相談しよ！！」
となるのも当然です。
本当に申し訳ございません…。
教えてくださったご相談者様には、心から感謝です。
現在はフォームも無事復旧しました
今回の件をきっかけに、当事務所のすべてのアンケートフォームを総点検しました。
原因ははっきりしませんが、いまは問題なく送信できるようになっています。
ただ、もし万が一、
「フォームが動かない」
「送信しても反応がない」
ということがありましたら、
どうぞお気軽にお電話 ／ LINE公式アカウント ／ Chatwork のいずれかからお問い合わせください。
どこからでも大歓迎です！
それでも前に進むポンコツ行政書士
今回のやらかしは恥ずかしい限りですが、こうしてまたひとつ、ネタ……じゃなくて、経験が増えました。
うっかりミスの多いポンコツ行政書士ですが、ご依頼いただいたお仕事については全力投球しています。
ホームページづくりも、実務も、少しずつ改善・成長中です。
トラブルは成長のチャンス。
次のやらかしがまたブログのネタになると思えば、まぁいいか！
行政書士やまもと事務所
🏠 岡山県倉敷市
🌐 https://tora-no-maki.com
